출발시간 1시간전까지 해당공항 예약항공사데스크에서 출발시간과 신분증제시 후 티켓수령 합니다.

ex) 김포공항이용시

* 서울출발기준 : 김포공항 2층 해당항공사데스크에서 출발시간과 신분증제시
* 제주출발기준 : 제주공항 3층 해당항공사데스크에서 출발시간과 신분증제​시

본인을 증명할 수 있는 서류(주민등록등본/보험증/여권 등) 있어도 가능합니다. 

서류가없을 시 임시 신분증 을 발급받으신후 가능합니다,

전 항공사 공통 유의사항 입니다.

할인항공

1. 항공발권 후 취소시 편도 15,000원 수수료                        

※ 업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 18:00 (토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다. )​ 

소아는 만 2세(24개월) 이상부터 만 13세 미만입니다.  

네. 가능합니다!

항공확약 후 항공사 콜센터로 애견탑승등록을 해야합니다.  

가방포함 무게가 5kg 미만은 기내탑승가능하며 규정에맞는 케이지로 탑승하셔야 합니다. 

수하물탑승을 원할 시 불가능한 항공사도 있으므로 항공사 규정에 맞게 미리 확인 부탁드립니다. 

실시간항공, 할인항공 모두 공항이용료와 유류할증료가 포함된 요금 입니다.  

취소시 수수료는 항공사 또는 항공요금에 따라 상이하게 적용됩니다. 

여행사에서는 할인된 요금을 적용해드리는 예약 대행비로 취소시 취소수수료를 받고 있습니다.

항공사에서도 여행사에서 취소수수료를 적용하도록 권장하고 있으므로 항공권 구입 전 유념해 두시기 바랍니다.

※홈페이지 취소환불규정 참고 부탁드립니다. ​ 

​유아는 생후 24개월까지 입니다.  운행요금없이 탑승가능하며, 별도의 좌석이 배정되지 않고 부모와 동반좌석을 원칙으로 합니다.  

완전히 접을 수 있는 일자형 소형유모차에 한해 기내반입이 가능하며

그외 유모차는 위탁수하물로 맡겨주셔야 합니다.

임산부에 대한 탑승규정이 상이 하오니 여행전 확인하시고, 필요한 서류 구비 및 탑승여부를 꼭 사전에 체크 하시기 바랍니다. 

임산부 탑승에 대한 항공사들의 규정은 다음과 같습니다.(항공사 별로 조금씩 다를수 있습니다)

1. 임신 32주 미만 : 일반인과 다름없이 자유롭게 여행하실 수 있습니다.

2. 임신 32주 이상 - 36주 미만 

 - 예약시 임신일수와 출산 예정을일 말씀하여 주십시오. 탑승 수속시 항공기 출발 시간 72시간 이내에 발급된 건강 진단서를 제출하여 주십시오. 

(필요한 서류 : 건강진단서 1부 ( 임산부의 여행가능여부 임신일수 초산여부 출산예정일 필수 기재)

                      서약서 2부 (탑승 수속시 작성)

 3. 임신 37주 이상 - 임산부와 태아의 건강을 위해 여행이 불가하오니 이점 유의 하시기 바랍니다.

(단태 임신은 37주 이상 / 다태 임신은 33주 이상이 되면 탑승불가)​ 

탑승이 불가능합니다.

신분증상의 이름으로 다시 재예약 후 발권이 되야합니다.

할인받으신 항공인경우 재발권해야 하므로 정상가로 전환됩니다.

신분증상의 성함과 탑승자명이 다를시 탑승이 불가할수 있으므로 변경시엔  반드시 사전문의 바랍니다. 

당일날 항공사 데스크에서 티켓팅 시 가능합니다. 

가능합니다.

출발시간과 신분증 제시 하시면 확인되십니다.

애완견 동반 입실 시 숙박을 거절하는 숙소가 있을 수 있습니다.

당일취소로 간주하여 환불이 안되는 불이익을 당할 수 있습니다.

사전에 동반입실 가능여부를 확인해 주시기 바랍니다.

애견동반가능 숙소 기획전 안내 (기획전 적용날짜 : ~마감시까지 / 동반가능여부사전재확인 필요)

​​

체크인 시간 15시이후 - 체크아웃 시간 오전 11시이전 입니다.

업체마다 다소 차이가 있므로 사전확인 바랍니다.

숙소마다 객실타입 및 평수에 따라 입실 가능한 인원수를 제한하고 있습니다.

이용 시 불편함을 줄이고자 기준인원을 책정하여 예약진행되고 있습니다.​

기준인원을 초과할 경우 1인당 추가요금을 내고 입실이 가능하며, 최대인원에 한해 추가가 가능합니다.

침대타입(더블/온돌/트윈) 및 전망(산/바다) 지정은 추가료 지불 후 미리 예약가능합니다.

객실번호 및 층수는 입실 시 선착순 배정됩니다.

펜션인경우 침대타입 및 전망 지정이 안되고, 입실시 배정되는 곳도 있습니다.

입실은 보통 14:00~15:00 이후 가능하며,

22:00 이후 도착시에는 해당숙소로 미리 통보하여 주시면 됩니다.

가능합니다.

단, 객실여유가 있을 시에만 가능하며, 추가료가 발생됩니다.

퇴실시간연장은 당일 숙소로 직접 확인가능해 주셔야 합니다.

숙소도착 후 프론트에서 고객님성함으로 확인 하시고, 객실 키를 받고 입실 하시면 됩니다.

일부숙소는(호텔/리조트등) ​체크인 시 간단한 등록카드 작성 해주셔야 합니다.

자차보험은 선택사항으로 차량인수 시 가입하시면됩니다.

렌트카 업체마다 보상한도가 다르며, 자차보험비용 및 가입조건도 다릅니다.

자차보험종류 : 일반자차 or 완전자차

1.일반자차 : 렌트카 사고시 본인부담금(면책금)과 휴차보상료를 제외한 일부보험처리

본인부담금(면책금) 및 휴차보상료는 고객님께 별도청구됨

2.완전자차 : 렌트카 사고시 렌트카수비용 전액 보험처리

※보상은 보험보상한도 내 처리됩니다.

전차종 무료제공 되고 있습니다.

임차인은 만21세 이상 , 운전경력(운전면허증 발급일 기준)은 1년이상 이어야 합니다. 

편의장비는 유료입니다.(유모차, 카시트 별도예약)  

옵션은 한정된 수량이므로 꼭 상담원에게 요청해주셔야 합니다. (선착순 사전예약) ​ 

차량 연식과 색상배정은 지정이 안되며, 당일 배차시에 랜덤배정 됩니다. 

운전자 운전면허증(분실하신분은 경력확인증:경찰서발급) 또는 국제면허증(국제면허증사본지참) 

소지한 분께 대여가 가능합니다. 

분실 시 경찰서에서 경력증명서 발급받으셔서 지참해 오시면 됩니다.

운전은 2명까지 가능하며, 계약서 작성을 해주셔야 합니다.

확인 없이 운전하다 사고발생 시 보험적용이 안되니 주의 하셔야 합니다.

반납은 20:00까지 가능합니다.

인수는 21:30까지 가능합니다. 

[국내여행자보험 가입불가안내] 

2014년 8월 7일부터 출발하는 본 상품의 모든 국내여행상품은 개인정보 보호법(주민등록번호 처리의 제한) 에 의거하여 개인정보 유출을 방지하고자 개인정보(주민번호)수집이 불가함에 따라 여행자보험가입이 불포함으로 변경되었습니다. 

단, 여행일정중에 이용되는 교통수단(항공,기차,버스 전용차량등)은 각각 보험이 가입되어 있음을 알려드립니다. 여행자보험가입을 원하실 경우에는 개별가입을 권장합니다. 

현금영수증 발행가능합니다. 상담원에게 신청해주시면 됩니다.

개인핸드폰 번호로 발행이 되며, 여정이 끝나신 후 발행됩니다.

렌트카는 현금영수증 미발행 품목으로 렌트카 제외 후 처리도와드립니다.

현금영수증 발행은 여정이 끝나신 후 3개월까지만 가능하며,

일괄적으로 처리되다보니 15일 이후 국세청에서 확인하시면 됩니다.

상품예약 후 계약금은 3일이내 잔금은 7일이내 결제해 주시면됩니다.

성수기 및 연휴시즌에는 결제시일이 앞당겨 질 수 있습니다.

불가능합니다.

예약하시면 상담원이 예약가능여부 확인 후 고객님께 전화드립니다.

상담원이 결제안내 도와드립니다.

결제방식에 따라 소요시간이 다르게 적용됩니다.

현금환불인 경우 내부절차에따라 진행되므로 3~4일정도 소요됩니다.

카드환불인 경우 바로 승인취소되지만, 카드사통한 확인은 1주일~10일 정도 소요되므로 자세한 문의는 해당 카드사로 부탁드립니다.